实施找矿突破战略,实现科研找矿新突破

时间:2012-11-08 2450 字号:

近日,为提升集团公司整体对外形象、掌握和提升电话沟通技巧,集团公司总部进行了一次电话礼仪培训。


此次培训的主要内容包括:电话形象的内涵;接、打、转达电话的礼仪规范;以及处理突发事件的要则等几个方面。


当前,集团公司的发展不断加速,商务活动日趋频繁,电话沟通作为日常办公当中必不可少的环节,发挥着十分重要的作用。因此掌握电话沟通技巧,将极大的提升沟通效果;同时,也会展现集团公司工作人员的良好形象。此次培训,对加强机关作风整顿、提升总部人员素质起到了良好的作用。

 

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